昨日までの雪はすっかり溶け

今日は少し暖かくなるようなので

ようやく春がやってくるのかな？


さて、先日新聞で接客コンテストの記事を読みました

優勝した女性は、大型商業施設内の子供服店の店長さん

お客様が商品を手に取ると、心の中で３つ数えるそうなんです。

これは「すぐに声をかけてしまうと相手を緊張させてしまうから」とか。

視線やしぐさからお客様が求めるものを探るそうです。


この女性は、「自分がお客さんだったら。。。」と常にお客様の立場で

物事を考えることを心がけているそうですが、

どの環境においても共通することだと思います

どんな時でも、相手のことを思いやる心が

とても大切なんですよね


少しの気遣い、心がけで、とても親切で温かみのある

接客へとつながります


私も仕事でプライベートで

相手への思いやりの気持ちを大切にしないとっ！と

考えされられる記事でした